ご注文について

• ご注文方法
• ご購入手続き
• クーポンコードのご利用方法
• ご注文内容の変更・キャンセル
• 注文完了メールが届かない場合
• ご注文が成立しない場合
• ギフト発送及びラッピングについて
• ポイントについて
• アウトレット商品5点以上ご購入で30％OFFについて

商品のお届けについて

• 発送について
• お届けの日時指定
• 違う宛先へのお届け
• 海外発送

返品・交換について

• お色、サイズの交換をご希望の場合
• 不良品・誤った商品が届いた場合
• 返品をご希望の場合

お支払いについて

• お支払い方法
• 送料・代引き手数料
• 領収書の発行

商品について

• 商品の入荷時期について
• 商品の保証・修理について
• 保証規定について
• 販売価格について
• サイズ表
• リュック フィッティングの手順
• ティフォンシリーズお手入れ方法
• 延長保証について

ログイン・会員情報について

• 会員情報の変更
• ポイントおまとめの手順
• 退会方法
• IDやパスワード忘れた場合

会員登録について

• ニュースレターの登録・解除

ご利用環境について

• サイトが正しく表示されない

お問い合わせ窓口

• お問い合わせ